4月9日，上海“核酸码”最新上线，市民在运用进程中发现存在零碎不波动、老人不太会操作、外籍人士护照号码更新后无法认证等成绩。10日上午，上海市大数据中心副主任朱俊伟在旧事发布会上逐个作出回应。朱俊伟引见，昨天爲了顺应新的核酸检测零碎、优化核酸检测流程，上线了新的“核酸码”，替代原先安康云“注销码”。“核酸码”次要是很方便地协助市民小伙伴们在核酸采样时疾速完成注销，一次生成，可截屏保管或打印，30天无效并可重复运用。而且，大家熟习的随申码规范分歧，功用互通，比方随申码的亲属码、离线码等。核酸码上线第一天，大数据中心联络通讯运营商向市民发送提示短信，并经过媒体提示市民提早申领“核酸码”，大家都十分支持配合。由于零碎拜访量短工夫内剧增，峰值一度到达每分钟200万次、每秒10万次，形成零碎呼应速度减慢，局部市民生码遭到影响。发现成绩后，立刻启动应急预案，对零碎停止晋级扩容，调整优化。同时，提示市民发现一时无法申领“核酸码”时，可现场运用实体身份证件完成注销。下午2点，”随申办“领取宝、微信小顺序端运转，逐渐恢复正常。思索到市民申领“核酸码”不同需求，另设计了亲属代爲请求“核酸码”功用，可爲家里的孩子、老人申领“亲属核酸码”，零碎自动验证亲属关系，或停止人工审核，一天内可完成审核。假如是没上户口、没有身份证号码的孩子，无法申领“核酸码”，可以在现场由父母手工注销。老人假如后期申领过“随申码”的纸质离线码，也可以间接运用纸质离线码。外籍人士证件更新，可经过“随申办”停止更新，完成实名认证后，可持续请求运用“随申码”及“核酸码”。